Questions franches, réponses franches

Les trois objections qu'on entend — et les autres questions utiles.

Pourquoi avez-vous une page sur mon restaurant?

Parce que la Ville de Montréal publie la liste de ses établissements alimentaires en données ouvertes, et qu'on a préparé d'avance le registre que le chapitre VIII demande — pour tous, pas seulement les clients. La page redit la loi et ne montre jamais de statut. Si on vous a écrit, votre courriel venait d'une publication de votre entreprise (site, page officielle), et « ARRÊT » suffit pour ne plus jamais en recevoir.

Le registre d'inspection, c'est vraiment exigé?

Oui. Le chapitre VIII (Bâtiment) du Code de sécurité du Québec exige que l'exploitant tienne un registre des vérifications et de l'entretien — hotte, extincteurs, alarme, éclairage d'urgence. Tigidu redit la loi et cite les normes; la page de chaque établissement est gratuite et le restera.

Mon fournisseur de hotte me rappelle déjà. Pourquoi Tigidu?

Votre fournisseur suit SA visite. Le registre exigé couvre TOUTES les obligations, ensemble, avec les attestations rangées et un dossier qui sort en un clic quand l'inspecteur, l'assureur ou le propriétaire le demande. Tigidu n'inspecte rien : il tient le dossier, complet.

Mes données, elles vont où?

Au Canada (région AWS de Montréal), un choix de la Loi 25. L'export complet — vraies dates incluses — est gratuit pour toujours, abonné ou pas, et l'effacement de compte est libre-service. Vos données ne sont jamais otages.

Vos fréquences viennent d'où?

Des normes citées (NFPA 96, NFPA 10, CAN/ULC-S536…). Quand une fréquence n'a pas été validée contre une source primaire, elle porte un badge « à confirmer » — et l'entretien de la trappe à graisse est présenté comme un intervalle suggéré, jamais comme une échéance légale, parce qu'aucune n'existe à l'échelle du Québec.

Combien ça coûte?

La page publique de votre établissement : gratuite, pour toujours. La réclamer ne coûte rien et ouvre un essai complet de 14 jours, sans carte. Ensuite, le suivi vivant (dates, rappels 60/30/7, coffre, dossiers illimités) : Prêt à 99 $/mois — 79 $ pour les 10 premiers fondateurs — ou à l'année pour le prix de 10 mois. La mise en registre par texto est comprise dans le forfait : vous envoyez vos attestations en photo, on les classe.

C'est quoi, le dossier inspecteur?

Une page — ou un PDF — qui montre l'état du registre et les attestations classées, prête à tendre. Un lien sécurisé qui expire, que vous partagez à l'inspecteur, l'assureur ou le propriétaire. Il sort en un clic.

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